Tisztelt Vásárlónk!

Az Amorplaza.hu webáruház programozásánál legfontosabb célunk a könnyű kezelhetőség, a jó áttekinthetőség, valamint a vásárlói döntéshez megfelelő mennyiségű információ megadása, illetve azok könnyű elérhetősége volt.

Keresés a termékek között

A kereső használata megkönnyíti a termék kiválasztását. Elegendő elkezdeni begépelni a keresendő kifejezést, a kereső folyamatosan jeleníti meg az addig beírt karaktereknek megfelelő eredményeket. A találatok bélyegképpel, leírással jelennek meg, melyekre kattintva azonnal megnyílik a termék adatlapja.

Regisztráció nélkül is kereshet és böngészhet és vásárolhat az összes termékajánlat bármely információs oldalán.  Ha úgy dönt, egy kattintással megtekintheti azok fényképeit is.

Vásárlás menete

Ha a keresett termékeket megtalálta, akkor válassza ki a legördülő listából a megfelelő méretet, majd írja be a kívánt mennyiséget a “Kosárba” gomb alatti kis négyzetbe ahol alaphelyzetbe 1 db van írva, majd nyomja meg a “Kosárba” gombot. Amikor az összes megvásárolni kívánt terméket kiválasztotta kattintson a bal oldalon található Kosár blokkban található Megrendelés feliratra, ami után megadhatja adatait. Itt még módosíthatja a rendelést. A nem kívánt termék melletti “Eltávolítás” gombra kattintva kiveheti a terméket vagy módosíthatja a tételek darabszámait, a “Frissítés” gomb melletti kis négyzetbe lévő szám átírásával, majd nyomja meg a “Fríssítés” gombot.

Ha a kosárban lévő termékekre szüksége van, és minden mezőt kitöltött, valamint a Vásárlási feltételeket is elolvasta kattintson a „Vásárlás” gombra.

Vásárlás után

A megrendelést követően mind az eladó, mind a vásárló megkapja e-mailben a visszajelzést a vásárlásról. Munkatársunk, csak akkor keresi Önt telefonon vagy email-en,ha a megrendelt termék nincs raktáron! A visszaigazoló email után, ha az előreutalást választotta, kérjük 3 napon belül utaljon!Ha az utánvétet választotta a rendeléstől számított 1-3 munkanapon belül megkapja a terméket, melyet a kézbesítőnek kérünk kifizetni!

Ha meggondolta magát, rendelését  a  munkatársunkkal egyeztetve, míg nem került sor a küldemény feladására vissza is vonhatja. A rendelés a kiszállítás előtt  díjmentesen lemondható. A megkötött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül. A szerződés nem kerül iktatásra, azonban igény esetén a szolgáltatónál visszakereshető. A szerződés nyelve magyar.

A megvásárolt termékre vonatkozó kárfelelősség és kockázat a vásárlóra akkor száll át, amikor a webáruházban megrendelt terméket átvette. A vásárlóval kötött szerződés teljesítésekor, azaz a termék vásárló általi átvételekor adjuk át  részére a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Korm rendelet 3. § (1) bekezdésében meghatározott tartalmú írásbeli tájékoztatót.

Ajánlati kötelezettség

Internetes áruházunkban  meghirdetett akciós ajánlatok a feltüntetett időpontig, illetve a raktárkészlet erejéig érvényesek. Áruházunk adatbázisát naprakészen frissítjük. A nulla készletre futott  termékeket a weben megjelenő kínálatunkból igyekszünk mielőbb kivenni. Ennek ellenére mégis előfordulhat, hogy ezen termékek kínálatunkból való felfüggesztése késedelmet szenved. Ezért ajánlati kötelezettségünk kizárólag a raktárunkban meglévő áruféleségekre vonatkozik, és az ott megtalálható tényleges raktárkészletek erejéig érvényesek!

Szerzői jogok

A honlapon megjelenő  fotók és termékismertető leírások Lencse Gábor tulajdonát képezik, adatbázisának részei, ezért a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény 1 § (2) p) pontja és 84/A §-a alapján törvényi védelem alá tartoznak. Tilos azokat akár eredeti-, akár átírt-, akár átszerkesztett vagy retusált formában bármilyen kiadvány- és weblap szerkesztési célra felhasználni vagy továbbadni. Tilos azokat részben- vagy egészben számítógépen tárolni a személyes és nem kereskedelmi felhasználás eseteinek kivételével.

Az adatkezelési irányelvekről ide kattintva tájékozódhat.

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF):

1.1. Az Amorplaza.hu webáruházból történő vásárlás:

A megrendelések leadása a Amorplaza.hu internetes áruházban  elektronikus úton és telefonon is lehetséges, interneten keresztül a www.amorplaza.hu webcímen.
A termékek saját oldalán a „Kosár” funkcióra klikkelve lehet a termékeket a kosárba betenni. A megrendelő űrlap kitöltésével lehet magát a rendelést elküldeni.

Csomagolás

DISZKRÉTEN csomagolt küldeményben mely csomag sem küllemében sem a feladó megjelölésében nem utal a küldemény tartalmára. A megrendelőink adatait bizalmasan kezeljük. Sem a rendelés tényét nem fedjük fel másnak, sem a megrendelő adatait nem adjuk át más személynek vagy cégeknek (kivéve a futár céget).

Méretek

Normál EU méretezés.

2. GARANCIA, SZAVATOSSÁG:

2.1. Az eladó az általa eladott árukra terméktípusoktól függően, eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal.

2.2. Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. kormányrendeletben foglaltak az irányadóak. A ruhaneműkre  általános jótállást vállalunk. Kérünk minden Ügyfelünket, hogy a ruhaneműk használata előtt győződjön meg a termék kifogásolhatatlan állapotáról! A termék csomagolását NE TÉPJE SZÉT ÉS NE DOBJA KI, mert csomagolás nélkül nem áll módunkban a terméket visszavenni! Fehérneműt, fürdőruhát csomagolás nélkül higiéniai okok miatt, valamint a 17/99. (II.5.) kormányrendelet “A távollévők között kötött szerződésekről” szóló rendelkezés 5. paragrafus C. pontja alapján a forgalmazott termékeink sajátos használatukból adódóan semmilyen körülmények között nem cserélhetők. Ez alól kivételt jelent, ha a termék még nem került használatba, de kibontás után a terméken gyári hiba (hibás anyag vagy technikai probléma) tapasztalható. Használt, sérült csomagolású termék nem küldhető vissza. Fenti rendelet felsőruházatra nem vonatkozik.

2.3. Az Amorplaza.hu áruházban kizárólag új, termékek kerülnek értékesítésre.

2.4. Az eladó a megvásárolt termékeket csak abban az esetben cseréli ki, ha azok bizonyítottan hibásak.

3. RENDELÉS ÉS SZÁLLÍTÁS (a rendelésről bővebben)

3.1. Az Amorplaza.hu áruházban történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot, tisztában van a rendelés menetével.

3.2. A vásárlást csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, illetve regisztrálni, ha a vásárló az ezen az oldalon található mezőket maradéktalanul kitölti. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért az Amorplaza.hu felelősséget nem vállal.

3.3. A vevő köteles a kiszállítás időpontjában a csomag sértetlenségét ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni.

3.4. A kiszállítás 9-16 óra között történik, ezért kérjük, hogy olyan címre kérje a csomagot, ahol a fenti időintervallumban elérhető. (A csomag diszkrét, így a cím munkahelyi cím is lehet!) A fizetés előreutalással vagy utánvéttel történik.

3.5. A szállítási költség előreutalásnál és utánvéttel egyaránt 990,-Ft az egész ország területére. Bruttó 10.000,-Ft, azaz tízezer forint feletti rendelés esetén ingyenes kiszállítást biztosítunk. Az Amorplaza.hu a kiszállítást a DPD Hungária Kft. futárszolgálattal végezteti, és ennek összegét tovább számlázza a vásárló (vevő) részére.

3.6. Az oldalon feltüntettet árak minden esetben az ÁFÁ-val növelt bruttó árak.

3.7. A fizetés előreutalással és utánvéttel történik. A DPD Hungária Kft. futárszolgálat végzi a szállítást.

3.8. Kérjük a telefonos elérhetőségét pontosan tüntesse fel, mert hiányos rendelés esetén telefonon egyeztetünk.

3.9. A rendeléseket csak Magyarország területére tudjuk szállítani.

4. A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS JOGA

4.1. A Vásárló a szerződéstől 14 naptári  napon belül indokolás nélkül elállhat, amely a következő feltételekkel vehető igénybe:

  • Az elállási jog minden termékre fürdőruha, fehérnemű vonatkozik, ami bontatlan, vagy bontott állapotban érkezik vissza az Amorplaza.hu-hoz, ha a termék nem lett használatba véve.Erre az átvételtől 14 naptári nap áll rendelkezésére a vevőnek!
  • Nem vonatkozik az elállási jog, az átvétel után megsérült termékekre.
  • Elállásra vonatkozó igényét e-mailben (írásban) vagy személyesen kell bejelentenie.
  • Amennyiben postán, vagy futárszolgálattal küldi vissza a terméket legkésőbb az áru megérkezését követő 30 munkanapon belül visszautaljuk az összeget a vevő által megadott bankszámlaszámra.
  • A visszatérítés  nem vonatkozik a kiszállítási költségekre.
  • Amennyiben a termékről felbontás után a futár jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre 8 napos cserelehetőséget biztosítunk. Ebben az esetben a sérülést a futár által felvett jegyzőkönyvvel igazolhatja.
  • Amennyiben megrendelését a termék kiszállítása előtt, vagy azt követően 14 naptári napon belül lemondja, és interneten keresztül fizetett bankkártyával vagy előreutalt, akkor a banki tranzakciós költséggel csökkentve utaljuk vissza a bankszámlájára az áru ellenértékét.
  • Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét itt olvashatja:Kattintson ide.

4.2. A Vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A Vásárlót ezen felül egyéb költség nem terheli.

4.3. Az Amorplaza.hu áruházban kizárólag sérülésmentes termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. A webáruház követelheti a fogyasztótól az áru(k) nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését.

4.4. Elektronikus vásárlásnál, ha a megrendelés megérkezését visszaigazoló e-mail a megrendelőhöz 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól, nem köteles a megrendelt terméket megvenni, a szolgáltatást igénybe venni.

4.5. Nem alkalmazható az elállási jog ( 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet alapján) a következő termékköröknél:

  • Teljesen egyedi, kifejezetten a vásárló kérésére készített termék esetén. (pl.: ajándéktárgyak, a vásárló által biztosított fotókkal ellátva stb..)
  • Előre meghatározott időpontra szóló hotelszoba, vagy szálláshely foglalás esetén.
  • Repülőjegy foglalás, gépkocsi kölcsönzés, koncertjegy, vagy belépő vásárlása esetén.
  • Gyorsan romló élelmiszerek vásárlása esetén.
  • Higiéniai termékek, étrend kiegészítők, vitaminok, szexuális segédeszközök, kellékek, kozmetikumok esetén amennyiben már kibontásra került a termék. Ha bontatlan, élhet a vásárló az elállási jogával.
  • Bővebb információ: http://www.nfh.hu/portal/hasznos/internetes/elallasi_hianya.html

5. A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

5.1. Az Amorplaza.hu áruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra.

5.2. Az Amorplaza.hu semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:

  • Az Interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat.
  • Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza az Amorplaza.hu akadálytalan működését és a vásárlást.
  • Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
  • Bármely levél – függetlenül attól hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett -, de főleg bármilyen adat elvesztése.
  • Bármely szoftver nem megfelelő működése.
  • Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.

5.3. Az Amorplaza.hu nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami az Amorplaza.hu áruházhoz való csatlakozás miatt következett be.

5.4. A résztvevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól.

5.5. Egyedül a vásárló felelős az Amorplaza.hu áruházhoz való kapcsolódásáért és az Amorplaza.hu áruházban való vásárlásért.

5.6. Az Amorplaza.hu nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll.

5.7. Az Amorplaza.hu szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt. A változás az Amorplaza.hu áruházban történt megjelentés időpontjától lép életbe.

5.8. Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor online megtalálható az Amorplaza.hu-n.

5.9. Az Amorplaza.hu szabadon beperelhet bármely személyt, aki csalást követ el vagy annak elkövetésével próbálkozik. Azonban az Amorplaza.hu nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely résztvevő rovására történt csalás miatt.

Amorplaza.hu